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Die UniBE bietet eine grosse Themenvielfalt und viel Gestaltungsfreiraum.

Aufgaben

  • Administration und Gewährleistung des Betriebs und der Sicherheit der heterogenen (MacOS, Windows, Linux) IT-Umgebung und ihrer Komponenten (Hard- und Software, Dienste).
  • Betreuung von 100 Clients (Updates, Backup Clients (macOS + WIN) und Remote Support; UniBern VPN 2FAFortiClient; Filemaker Pro 19 Server und Datenarchiven; Multifunktions-Geräte Canon sowie verschiedene Drucker).
  • Installation von Arbeitsplätzen (Client und Server) inklusive System- und Anwendersoftware und Drucker.
  • Evaluation und Einkauf von Computern und Peripheriegeräten, System- und Anwendersoftware sowie Führen des Inventars der Hardware-, Software- und Netzwerk-Komponenten.
  • Selbständige und speditive Behebung von Soft- und Hardwarestörungen.
  • Bearbeitung von Support-Anfragen vor Ort, per Telefon/Teams/TeamViewer usw.
  • Unterstützung beim Lokalisieren, Eingrenzen und Beheben der Störungen.
  • 1st und 2nd-Level Benutzersupport der Institutsmitarbeitenden (Forschende, Studierende, technisches und administratives Personal) in der Anwendung der vorhandenen Systeme inklusive Support Smartphones (iOS und Android) und Laptops der Studierenden.
  • Zusammenarbeit mit den Institutsadministrationen und Ansprechpartner für die zentralen Informatikdienste der Universität Bern und die IT-Verantwortlichen anderer Institute.
  • Support für Videokonferenzen und Pflege der Institutswebseiten.

Anforderungen

  • Abgeschlossene Berufslehre Informatik EFZ oder gleichwertig.
  • Fundierte Kenntnisse im Bereich Apple- und Windows-Client-Engineering (MacOS und Windows) und im Microsoft Server-Umfeld, Active Directory, DHCP-Server, Netzwerk Infrastruktur; Firewall (FortiClient).
  • Erfahrung im Bereich IT-Sicherheit/Cybersecurity, insbesondere in der Absicherung von Netzwerken und Endgeräten.
  • Zusätzliche Kenntnisse in Datenbankverwaltung (z.B. Filemaker Pro 2019), Linux und Standardapplikationen im Forschungsumfeld (EndNote, Adobe Suite, GraphPad, Prism, Zoom, Microsoft365-Suite) sind von Vorteil.
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
  • Eine selbständige, zielorientierte, exakte sowie dienstleistungsorientierte Arbeitsweise.
  • Freude an der Erarbeitung neuer Lösungen und am Arbeiten in einem interdisziplinären Team.
  • Bereitschaft zur Weiterbildung.

Unser Angebot

  • Internationale aufgestellte Teams.
  • Anstellungsbedingungen nach Kantonalen Richtlinien.
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Über uns
Universität Bern ist eine staatliche Hochschule des Kantons Bern und bietet Studiengänge in zahlreichen wissenschaftlichen Fachrichtungen an. Die Universität betreibt Lehre, Forschung und Weiterbildung und vermittelt Studierenden wissenschaftliche Methoden sowie fachliche Kenntnisse. Mit mehreren Fakultäten und Instituten deckt sie ein breites Spektrum an Disziplinen ab und arbeitet mit nationalen und internationalen Forschungs- und Bildungseinrichtungen zusammen.
Das Team

Arbeiten in internationalen und aufgestellten Teams sowie in einem interdisziplinären Umfeld.

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