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Du arbeitest mit einem Pensum von 100% ab deiner Homebase in Réchy – mit einem fest zugeteilten Servicefahrzeug und einem Einsatzgebiet, das sich von Gletsch bis Montreux erstreckt.

Aufgaben

  • Du übernimmst eigenverantwortlich Diagnose, Reparatur, Revision und Wartung von Waschmaschinen und Trocknern – direkt bei Kundinnen und Kunden zu Hause, in einem wohnortnahen Einsatzgebiet.
  • Du stellst verbindliche Reparaturofferten und erkennst, wann eine Reparatur sinnvoll ist – und wann ein Austausch die ehrlichere Empfehlung ist.
  • Du instruierst die Kundschaft über Bedienung, Pflege und Wartung ihrer Geräte, klärst Anschlussmöglichkeiten und beantwortest Fragen umfassend.
  • Du dokumentierst deine Einsätze digital über Tablet: Servicerapporte, Tagesabschlüsse, Offerten – sauber, vollständig und zeitnah.
  • Du tauschst dich täglich im Servicecenter aus – im Morning-Meeting mit deinem Team – und bleibst über Service Bulletins und technische Updates auf dem neuesten Stand.

Anforderungen

  • Du hast eine abgeschlossene handwerkliche oder elektrotechnische Grundausbildung (EFZ oder EBA) – idealerweise als Elektroinstallateur:in, Elektroniker:in oder in einem vergleichbaren Beruf.
  • Du bringst solide elektrotechnische Kenntnisse mit und weisst, wie man sich an ein unbekanntes Gerät herantastet – systematisch, sicher und ohne gleich vom Worst Case auszugehen.
  • Idealerweise bringst du die NIV 15 Bewilligung bereits mit oder bist motiviert, die erforderliche Weiterbildung bei uns zu absolvieren.
  • Du hast Freude am direkten Kundenkontakt und kannst technische Sachverhalte verständlich erklären – freundlich, klar, auf Augenhöhe.
  • Du arbeitest selbstständig und verlässlich und findest auch bei engem Zeitplan einen Weg, Qualität und Termintreue zu vereinen.
  • Du bist körperlich fit und hast keine Scheu vor anspruchsvollen Einsätzen – ob Keller, Waschküche oder Einbausituation.
  • Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Französisch; weitere Sprachen sind ein Plus.
  • Du hast einen Führerausweis Kategorie B.

Unser Angebot

  • Du profitierst von zeitgemässen Anstellungsbedingungen, vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, topmoderner Ausrüstung sowie zahlreichen Angeboten und Dienstleistungen für dein persönliches Wohlbefinden.
  • Selbstständiges und flexibles Arbeiten im zugeteilten Einsatzgebiet in der Nähe deines Wohnortes mit Rückendeckung des Teams.
  • Teamspirit durch tägliche Treffen im Center und Austausch von Erfahrungen.
  • Fix zugeteiltes Servicefahrzeug, moderne Ausrüstung wie Tablet/Handy, hochwertige Werkzeuge und funktionale Arbeitsbekleidung.
  • Übernahme der Kosten für einen Parkplatz an deinem Wohnort.
  • Grösstmögliche Flexibilität innerhalb regulatorischer Rahmenbedingungen, auch Teilzeitarbeit möglich.
  • Strukturierte Grundausbildung für Quereinsteiger:innen und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
  • Marktgerechte und faire Entlöhnung sowie überdurchschnittliche Sozialleistungen, die das gesetzliche Minimum übersteigen.
  • Verzicht auf Koordinationsabzug, wovon auch Teilzeitmitarbeitende profitieren.
  • Spesen für Mittagsverpflegung und Möglichkeit, monatlich zusätzliche Prämien zu verdienen.
  • Vergünstigte Abgabe von V-ZUG Produkten an dich und deine Familienangehörigen.
  • Vielfältige und attraktive Freizeitangebote mit mehreren Vergünstigungen.
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Über uns
V-ZUG AG ist ein Schweizer Hersteller von Haushaltsgeräten mit Hauptsitz in Zug. Das Unternehmen entwickelt, produziert und vertreibt Geräte für Küche und Textilpflege, darunter Backöfen, Steamer, Kochfelder, Geschirrspüler, Kühlschränke, Waschmaschinen und Trockner. V-ZUG bietet zusätzlich Beratung, Service, Ersatzteile, Ausstellungsräume, Einbaulösungen und digitale Anwendungen rund um den Einsatz und die Pflege der Geräte an. Die Gruppe ist international tätig und verbindet Entwicklung, Produktion, Vertrieb und Kundendienst mit einem starken Fokus auf den Schweizer Markt.
Das Team

Im Field Service Schweiz bist du Teil eines eingespielten Teams, das sich gegenseitig unterstützt und Erfolge gemeinsam feiert. Wer hier arbeitet, ist viel unterwegs, nah bei den Menschen und profitiert vom täglichen Austausch im Servicecenter.

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