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Du hilfst mit, das Leben für unsere Kundinnen und Kunden einfacher zu machen. Bei uns kannst du Ideen einbringen und gemeinsam im Team Neues bewegen. Wir sind klar, freundlich und begegnen uns auf Augenhöhe. Wir bieten dir spannende Aufgaben in einem modernen Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.

Deine Tasks

  • Du bearbeitest schriftliche Anfragen, die per E-Mail oder über unser E-Banking-Portal eingehen.
  • Du erfasst, prüfst und schliesst Kundenanfragen eigenständig ab und führst Online-Kontoeröffnungen durch.
  • Du klärst telefonisch Fragen mit Kundinnen und Kunden, auch zu Compliance-Themen.
  • Du unterstützt bei Bedarf flexibel in anderen Kommunikationskanälen.

Was du mitbringst

  • Du hast eine kaufmännische Grundbildung oder gleichwertige Berufserfahrung, idealerweise in der Finanzbranche.
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und idealerweise gute Französischkenntnisse.
  • Du bist flexibel und kannst je nach Situation zwischen verschiedenen Kommunikationskanälen und Aufgaben wechseln.
  • Du hast digitale Affinität, arbeitest exakt und setzt auch bei hoher Arbeitslast Prioritäten.

Was wir dir bieten

  • Moderne und flexible Arbeitszeitmodelle wie Homeoffice, gleitende Arbeitszeit, Teilzeitarbeit (auch in Führungsfunktionen), Kauf von zusätzlichen Ferientagen, unbezahlter Urlaub und Sabbatical.
  • Sonderkonditionen auf Bankdienstleistungen, vergünstigter Bezug von REKA-Guthaben und eine Mitarbeitervermittlungsprämie.
  • 100% Lohnfortzahlung bei Militär, Mutterschaft, Vaterschaft und Krankheit.
  • Wir investieren in deine Entwicklung und fördern Talente.
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
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Über uns

Valiant ist eine unabhängige Schweizer Finanzdienstleisterin mit Fokus auf einfache, verständliche Lösungen für Privatpersonen und KMU. Wir sind in 15 Kantonen lokal verankert und mit digitalen Services in der ganzen Schweiz präsent. Bei uns arbeiten rund 1200 Mitarbeitende in einem modernen Umfeld.

Das Team

Wir pflegen eine kollegiale und freundliche Kultur, begegnen uns auf Augenhöhe und unterstützen uns gegenseitig. Als mittelgrosses Unternehmen setzen wir auf flache Hierarchien und kurze Wege.

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