Tu veux rendre la vie plus simple pour nos clients et travailler dans un environnement moderne et flexible ? Rejoins-nous et participe à la création de solutions faciles et claires.
Deine Tasks
- Tu traites les demandes écrites reçues par e-mail ou via notre portail e-banking.
- Tu enregistres, vérifies et traites de façon autonome les demandes des clients et ouvres des comptes en ligne.
- Tu effectues des clarifications par téléphone avec les clients, surtout sur des questions de compliance.
- Tu aides de façon flexible sur d'autres canaux de communication, selon les besoins.
Was du mitbringst
- Tu as une formation commerciale de base ou une expérience professionnelle équivalente, idéalement dans le secteur financier.
- Tu as de très bonnes connaissances du français à l'oral et à l'écrit, et de bonnes connaissances de l'allemand sont un atout.
- Tu es très flexible pour changer de canal de communication selon la situation et intervenir dans différents domaines d'activité.
- Tu as une affinité pour les technologies digitales, travailles de façon précise et sais établir les priorités tout en garantissant une qualité élevée, même avec une forte charge de travail.
Was wir dir bieten
- Tâches variées et passionnantes pour des collaborateurs qui veulent simplifier et s'engager.
- Culture simple, claire et collégiale avec un dialogue d’égal à égal.
- Organisation avec hiérarchies horizontales et voies claires.
- Développement professionnel avec des investissements dans la formation et l'encouragement des talents.
- Modèles de travail modernes et flexibles : travail à domicile, horaires flexibles, temps partiel (aussi pour cadres), achat de jours de congés, congés non payés et sabbatiques.
- Conditions spéciales : réductions sur les prestations bancaires, achat d’argent REKA, prime d’intermédiation, salaire à 100% pendant le service militaire, congés maternité, paternité et maladie.
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Über uns
Valiant est un prestataire financier suisse indépendant, présent uniquement en Suisse, qui offre des solutions simples et complètes pour les particuliers et PME. Implantée dans quinze cantons et active dans toute la Suisse grâce à ses services innovants et numériques, Valiant emploie environ 1200 collaborateurs et investit dans leur développement.