Du berätst unsere Kundinnen und Kunden ganzheitlich und entwickelst aus bestehenden Beziehungen nachhaltigen Mehrwert und neue Abschlüsse. Mit deinem Engagement, deiner Freundlichkeit und Kompetenz trägst du dazu bei, dass wir unsere Beratung noch gezielter gestalten und gemeinsam erfolgreich sind.
Deine Tasks
- Du arbeitest im Verkaufsinnendienst in unserer Agentur Schaffhausen.
- Du bist am Telefon und am Empfang die erste und kompetente Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden.
- Du führst telefonische und persönliche Beratungen durch und erkennst gezielt Beratungs- und Abschlusschancen im Bestand.
- Du erstellst massgeschneiderte Angebote, passt Versicherungsdeckungen bedarfsgerecht an und mutierst Kundendaten.
- Du stärkst und erweiterst aktiv bestehende Kundenbeziehungen, identifizierst Cross- und Upselling-Potenziale und überzeugst mit deiner offenen Art neue Kundinnen und Kunden.
- Du beantwortest eingehende schriftliche Kundenanfragen selbständig, effizient und qualitätsbewusst gemäss den Vorgaben von Visana.
Was du mitbringst
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt oder Verkauf.
- Du hast Freude daran, Kundinnen und Kunden ganzheitlich, lösungsorientiert und verbindlich zu beraten.
- Idealerweise hast du eine VBV-Zertifizierung.
- Du kommunizierst klar, freundlich und überzeugend, auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen.
- Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut; jede weitere Sprache ist ein Plus.
- Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und ergebnisorientiert und bist sicher im Umgang mit den gängigen Office-Programmen.
Was wir dir bieten
- Raum, deine Fähigkeiten zu entfalten.
- Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen.
- Ein verlässliches, sympathisches und unkompliziertes Arbeitsumfeld.
Bist du Teil dieses Unternehmens?
Dieses Unternehmensprofil wurde automatisch erstellt. Wenn du für Visana arbeitest, kannst du das Profil jetzt übernehmen und verifizieren – kostenlos und in wenigen Minuten.
Über uns
Visana ist ein führender Kranken-, Zusatz-, Unfall- und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Mit rund 900'000 Privat- und 17'000 Unternehmenskundinnen und -kunden gestalten wir die Zukunft des Gesundheitswesens mit Leidenschaft und Innovation. Wir bieten dir ein Umfeld, in dem du etwas bewirken und dich weiterentwickeln kannst.