Du berätst unsere Kundinnen und Kunden ganzheitlich und entwickelst aus bestehenden Beziehungen neuen Mehrwert und Abschlüsse. Mit deinem Engagement, deiner Freundlichkeit und Kompetenz trägst du dazu bei, dass unsere Generalagentur Basel noch erfolgreicher wird.
Deine Tasks
- Du arbeitest im Verkaufsinnendienst in unserer Generalagentur Basel.
- Du bist am Telefon und am Empfang die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden.
- Du führst telefonische und persönliche Beratungen durch und erkennst gezielt Chancen für Beratung und Abschluss.
- Du erstellst passende Angebote, passt Versicherungsdeckungen bedarfsgerecht an und aktualisierst Kundendaten.
- Du stärkst und erweiterst bestehende Kundenbeziehungen, findest Cross- und Upselling-Potenziale und gewinnst neue Kundinnen und Kunden mit deiner offenen Art.
- Du beantwortest schriftliche Kundenanfragen selbständig, effizient und qualitätsbewusst nach den Vorgaben von Visana.
Was du mitbringst
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt oder Verkauf.
- Du hast Freude daran, Kundinnen und Kunden ganzheitlich, lösungsorientiert und verbindlich zu beraten.
- Idealerweise hast du eine VBV-Zertifizierung.
- Du kommunizierst klar, freundlich und überzeugend, auch in anspruchsvollen Situationen.
- Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut, jede weitere Sprache ist ein Plus.
- Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und ergebnisorientiert und bist sicher im Umgang mit den gängigen Office-Programmen.
Was wir dir bieten
- Du bekommst Raum, deine Fähigkeiten zu entfalten.
- Du erhältst Flexibilität, um Beruf und Privatleben zu verbinden.
- Du wirst Teil eines sympathischen und unkomplizierten Teams.
- Du kannst die Zukunft des Gesundheitswesens mitgestalten.
Bist du Teil dieses Unternehmens?
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Über uns
Visana ist ein führender Kranken-, Zusatz-, Unfall- und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Mit rund 900'000 Privat- und 17'000 Unternehmenskundinnen und -kunden setzen wir auf Leidenschaft, Innovation und eine offene Unternehmenskultur. Bei uns findest du Verlässlichkeit, Sympathie und Raum für deine Entwicklung.