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Unsere Abteilung Client Channels gestaltet und entwickelt die physischen und digitalen Touchpoints der Zürcher Kantonalbank, über die täglich Millionen von Interaktionen stattfinden. Als Team tragen wir die Verantwortung für das Customer Identity & Access Management (CIAM) sowie die Open Banking Plattform der Zürcher Kantonalbank. Wir stellen den exklusiven Zugang zu allen digitalen Bankdienstleistungen für unsere Kund:innen sicher – einfach, sicher und nahtlos. Dein Expertenwissen liegt im Open Banking und du bringst dich gleichzeitig aktiv in die Entwicklung und den Ausbau unserer CIAM Lösungen ein.

Aufgaben

  • Kontinuierliches Beobachten der Entwicklungen und aktives Vorantreiben des Betriebs im Open Banking, um unseren Kunden und Partnern einen effizienten und zukunftsfähigen Zugang zu Drittparteien zu ermöglichen
  • Mitgestalten des Ausbaus und der Weiterentwicklung unserer CIAM Lösung
  • Spezifizieren von Anforderungen, Features und User Stories sowie Begleiten der Umsetzung durch die Entwickler, inklusive Unterstützung bei Tests und Rollouts
  • Sicherstellen des stabilen Betriebs, einschliesslich operativem Support und Einhaltung regulatorischer sowie sicherheitsrelevanter Anforderungen im Open Banking- und CIAM-Umfeld
  • Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams sowie Analyse von Anforderungen und Beratung interner und externer Partner mit aktivem Stakeholder-Management

Anforderungen

  • Höherer Abschluss in Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder eine gleichwertige Ausbildung mit starkem IT-Bezug von Vorteil
  • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Business Engineering mit Schwerpunkt auf Open Finance (Consent Management, OAuthFlow, API-Plattformen) und Erfahrung in Prozess- und Daten- Analyse
  • Fundierte methodische Kompetenzen in Anforderungsermittlung, -modellierung und -spezifikation (z. B. UML, BPMN, Mock-ups)
  • Erfahrung in der Koordination von Arbeitspaketen und Führung kleiner Vorhaben oder Teilprojekte sowie Erfahrung in agilen Setups (z. B. Scrum, SAFe)
  • Kenntnisse im Bereich von digitalen Identitäten, Authentifizierungsverfahren, OAuth und OpenID Connect von Vorteil
  • Motivierte, integrative und teamorientierte Persönlichkeit mit Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit und einem klaren Blick für das Wesentliche
  • Starke analytische Fähigkeiten sowie ganzheitliches, zielgerichtetes Denken und ausgeprägte Beratungskompetenz im Umgang mit Stakeholdern
  • Starkes Ownership-Mindset mit der Fähigkeit, Entscheidungen voranzutreiben und Verantwortung zu übernehmen

Unser Angebot

  • Offene Kultur der Zusammenarbeit, in der gegenseitige Unterstützung und Austausch selbstverständlich sind
  • Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben – ob anhand von Teilzeit, hybridem Arbeiten, unbezahltem Urlaub oder flexiblen Arbeitszeiten
  • Förderung und Begleitung der Karriere mit vielen Angeboten
  • Modernes Büro im pulsierenden Kreis 5 in Zürich als ideale Umgebung für kreatives und produktives Arbeiten
  • Faire und transparente Vergütung, die auf klar definierten Lohnbändern basiert
  • Umfassendes Gesamtpaket mit attraktivem Grundsalär, variabler Vergütung sowie vielen Benefits und Vergünstigungen – von Altersvorsorge bis ZVV-Bonuspass
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Über uns
Die Zürcher Kantonalbank ist eine öffentlich-rechtliche Universalbank des Kantons Zürich. Sie bietet Privatpersonen, Unternehmen, institutionellen Kunden und öffentlich-rechtlichen Körperschaften Bank-, Anlage-, Finanzierungs-, Vorsorge- und Beratungslösungen an. Zu den Leistungen gehören unter anderem Konten, Karten, Zahlungsverkehr, Hypotheken, Kredite, Vermögensverwaltung, Anlageberatung, Vorsorge, Firmenkundenberatung und Kapitalmarktleistungen. Die Bank ist regional im Kanton Zürich verankert und verbindet ihr Kundengeschäft mit nationalen und internationalen Finanzdienstleistungen.
Das Team

Das Team ist verantwortlich für das Customer Identity & Access Management (CIAM) sowie die Open Banking Plattform und arbeitet interdisziplinär zusammen.

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