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Jede Situation ist anders. Deshalb sind eine sorgfältige Abklärung, eine klare Einschätzung und rasche Unterstützung entscheidend. In der Zentralen Anlaufstelle sind wir die erste Adresse für Menschen mit Anliegen in den Bereichen (Asyl)-Sozialhilfe. Im Zentrum unserer Arbeit steht die Anspruchsprüfung: Wir orientieren, nehmen neue Fälle auf und klären damit die Grundlage für das weitere Vorgehen.

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann werden Sie ab dem 1. November 2026 oder nach Vereinbarung Teil unseres Teams.

Aufgaben

  • Prüfung des Anspruchs auf wirtschaftliche (Asyl-)Sozialhilfe
  • Ausrichtung von persönlicher und wirtschaftlicher Hilfe gemäss Sozialhilfegesetz und Asylfürsorgeverordnung
  • Beratung und Förderung der Eigenständigkeit von Klient:innen
  • Verfassen von Anträgen und Beschlüssen sowie Aktenführung und allgemeine Administration
  • Geltendmachung von Ansprüchen gegenüber Sozialversicherungen und weiteren Dritten

Anforderungen

  • FH-Abschluss in Sozialer Arbeit, ergänzt mit einer kaufmännischen Ausbildung
  • Erste Praxiserfahrung in der gesetzlichen Sozialhilfe sowie breites Sozialversicherungswissen
  • Erfahrung im Umgang mit anspruchsvollen und sich rasch verändernden Situationen sowie die Fähigkeit, Dringlichkeiten einzuschätzen, zeitnah zu reagieren und den Überblick zu behalten
  • Freude an einer selbstständigen und flexiblen Arbeitsweise innerhalb eines Teams
  • Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil

Unser Angebot

  • Weitreichende Kompetenzen und damit effiziente Entscheidungswege bei der Prüfung von Sozialhilfeansprüchen und in der kurzfristigen Fallführung
  • Diverse Austauschgefässe und Weiterbildungen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
  • Ein starkes Netzwerk aus internen und externen Fachstellen als wertvolle Unterstützung
  • Eine verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeit in einem professionellen, dynamischen Umfeld
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Über uns
Die Stadt Winterthur erbringt als Stadtverwaltung öffentliche Dienstleistungen für Bevölkerung, Unternehmen, Institutionen und Gäste der Stadt Winterthur. Die Verwaltung ist in Departemente, Bereiche, Ämter und Betriebe gegliedert und verantwortet Aufgaben in Bereichen wie Bevölkerung, Sicherheit, Bildung, Soziales, Kultur, Finanzen, Bau, Umwelt, Stadtentwicklung, Verkehr, Energie, Versorgung und Entsorgung. Sie setzt kommunale Aufgaben und politische Beschlüsse um, betreibt zentrale Publikumsstellen und stellt die städtische Infrastruktur sowie Dienstleistungen für das öffentliche Leben in Winterthur sicher.
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