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Aepli Metallbau AG

Technische*r Sachbearbeiter*in im Bereich Kundendienst 80-100%

  • 6340 Baar
  • 80-100%
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Arbeitsort: Baar ZG

Deine Aufgaben

  • Betreuung und Beratung der Kundschaft im Bereich Service und Reparaturen
  • Telefonische Entgegennahme von Service- und Reparaturaufträgen
  • Planung und Koordinierung der anfallenden Arbeiten unter Berücksichtigung der Priorisierung/Dringlichkeit für die Servicetechniker*innen
  • Beschaffung und Bereitstellung der benötigten Materialien
  • Erstellung der Arbeitsunterlagen
  • Ausführung diverser administrativer Aufgaben, wie das Führen von Statistiken, Kontrolle und Auswertung der Arbeitsrapporte
  • Enge Zusammenarbeit mit Servicetechniker*innen und Lieferanten
  • Stetiger schriftlicher und mündlicher Kontakt mit Kundinnen und Kunden
  • Mitwirkung am Erscheinungsbild des Unternehmens

Das bringst du mit

  • Du bringst eine Ausbildung im Metallbau oder in einem anverwandten Beruf mit
  • Idealerweise hast du zusätzlich eine kaufmännische oder technische Weiterbildung
  • Gute Kenntnisse über Fassaden, Fenster und Türen sind von Vorteil
  • Du agierst zuverlässig
  • Du beherrschst die üblichen Office-Programme (Word, Excel, Outlook) sehr gut
  • Du arbeitest gerne in einem dynamischen Umfeld
  • Du hast Freude am Kontakt mit Kunden und Kundinnen

Über das Unternehmen

Aepli Metallbau AG

Das Team

Enge Zusammenarbeit mit Servicetechniker*innen und Lieferanten