Mit einer Lehre bei Assura erhältst du eine umfassende Berufsausbildung und wirst von einem motivierten und erfahrenen Team betreut. So kannst du dich schnell weiterentwickeln und dir werden spannende Aufgaben und Verantwortung übertragen. Während deiner Ausbildung erwirbst du wichtige Kompetenzen für deinen späteren Beruf und sammelst wertvolle praktische Erfahrung.
Deine Aufgaben
- Während deiner dreijährigen Ausbildung lernst du verschiedene Abteilungen wie z. B. die Finanzen oder den Kundendienst kennen.
- Du arbeitest in verschiedenen kompetenten und dynamischen Teams, die zusammen rund 40 verschiedene Berufe abdecken.
- Im Kundendienst bist du Teil eines Teams von Sachbearbeitenden und bearbeitest telefonische und schriftliche Anfragen unserer Versicherten oder empfängst sie am Schalter.
- Du gibst den Kundinnen und Kunden in jeder Situation die richtige Antwort mit deiner klaren und freundlichen Art zu kommunizieren.
- Du betreust die Dossiers unserer Kundinnen und Kunden und bearbeitest Anfragen und Leistungsabrechnungen.
- Du prüfst Kostengutsprachen und beurteilst Leistungsansprüche mit deiner genauen und sorgfältigen Arbeitsweise.
- In der Finanzabteilung eignest du dir wichtige Kompetenzen an, erfasst Zahlungsaufträge, verbuchst Zahlungseingänge und betreust offiziellen Schriftverkehr wie z. B. im Inkasso.
- Du beantwortest die Anfragen der Kundinnen und Kunden am Telefon oder am Schalter mit deiner gewissenhaften und einfühlsamen Art.
Das bringst du mit
- Du zeichnest dich aus durch Engagement in deiner Ausbildung und in der Mitarbeit in deinem Team.
- Du bist neugierig und flexibel, passt dich rasch an ein neues Umfeld an und entdeckst gerne neue Berufsfelder.
- Du bist ein Teamplayer und ein Organisationstalent.
- Du kommunizierst sicher in Wort und Schrift und bist mit den gängigen Informatik-Tools vertraut.
Über das Unternehmen
Assura bietet ein kooperatives und dynamisches Arbeitsumfeld, in dem alle zu einer sinnvollen Aufgabe beitragen und Kundinnen und Kunden bei ihren Gesundheitsfragen unterstützen.
Das Team
Du wirst von einem motivierten und erfahrenen Team betreut und arbeitest in verschiedenen kompetenten und dynamischen Teams, die zusammen rund 40 verschiedene Berufe abdecken.