Spezialist:in ICT Service Management

Zuverlässiger Betrieb, funktionierende Schnittstellen und agile Weiterentwicklung – genau hier setzt du als Spezialist:in ICT Service Management den Unterschied.

• Sicherstellen von Verfügbarkeit, Performance und Qualität der IT-Basisdienste sowie Koordination von Wartungs-, Change- und Lifecycle-Aktivitäten
• Steuerung und Koordination externer IT-Partner im Umfeld Infrastruktur, inklusive Einhaltung vereinbarter Leistungen und Steuerung der Zusammenarbeit
• Product Owner für das Systemteam: aktive Gestaltung von Vorhaben und Weiterentwicklung in enger Zusammenarbeit mit Testmanagement und DevOps Engineers
• Erkennen von Optimierungs- und Automatisierungspotenzialen und kontinuierliche Entwicklung der IT-Plattformen gemeinsam mit internen und externen Partnern
• Sicherstellen einer aktuellen Systemdokumentation sowie Einhaltung von Sicherheits-, Compliance- und Betriebsstandards
• Zentrale Ansprechperson für interne Stakeholder aus den Bereichen Infrastruktur, Workplace, Security, Applikationsmanagement und Architektur

• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Erfahrung im IT-Service-Management (ITSM) und im Betrieb geschäftskritischer Systeme
• Abgeschlossenes Studium oder eine Weiterbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik
• Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Rolle
• Kenntnisse agiler Arbeitsmethoden (z. B. Scrum) sowie Erfahrung als Product Owner oder in einer vergleichbaren Rolle
• Erfahrung im Partner- bzw. Lieferantenmanagement

• Grosszügige Lohnnebenleistungen, Gesundheitsförderung und viele weitere Vorteile
• Breit gefächerte Gesundheitsförderung (z. B. frische Früchte am Arbeitsplatz, Sport- und Beratungsangebote)
• Atupri Moments für Mitarbeitende
• Lohnfortzahlung 100 % bei Krankheit und Unfall
• Betriebs- und Nichtbetriebsunfallversicherung für Heilungs- und Spitalkosten mit privater Deckung weltweit
• Attraktive Vergünstigung von Atupri-Produkten und Dienstleistungen für Mitarbeitende und Familienangehörige
• Prämienübernahme für Krankentaggeld-, Berufs- und die Hälfte der Nichtberufsunfallversicherung
• Altersvorsorge mit Arbeitgeber-Beteiligung von 60 % und verschiedenen Möglichkeiten für individuelles Alterssparen
• Externe Aus- und Weiterbildungen mit grosszügiger Kosten- und zeitlicher Beteiligung
• Skill-Up(at)Atupri
• Interne Vernetzung
• Coaching
• Arbeit und Studium verbinden

Atupri ist eine schweizweit tätige Gesundheitsversicherung mit Sitz in Bern.