Als zentrale administrative Drehscheibe rund um Reparatur- und Schadenaufträge stellst du die professionelle Abwicklung mit Kunden, Versicherungen und internen Stellen sicher. Mit Organisationstalent und Verständnis für das Automobil- und Carrosseriegewerbe sorgst du dafür, dass im Hintergrund alles zuverlässig und effizient läuft.
Deine Aufgaben
- Du übernimmst die administrative Bearbeitung und Koordination von Reparatur- und Schadenaufträgen.
- Du nimmst interne und externe Aufträge entgegen, erfasst diese im System und sorgst für eine reibungslose Auftragsabwicklung.
- Du bist für die administrative Schadenabwicklung mit Versicherungsgesellschaften verantwortlich und kümmerst dich um Reparaturfreigaben sowie die dazugehörige Korrespondenz.
- Du erstellst Schadenkalkulationen und Nachkalkulationen mit branchenüblichen Kalkulationsprogrammen und stellst eine vollständige sowie nachvollziehbare Erfassung der erforderlichen Reparaturarbeiten sicher.
- Du koordinierst Besichtigungs- und Reparaturtermine mit unseren Kunden und sorgst für eine zuverlässige und professionelle Kommunikation.
- Du kontierst Kreditorenrechnungen, stellst deren korrekte Verbuchung sicher und erstellst Debitorenrechnungen inklusive fristgerechtem Versand.
- Du überprüfst abgeschlossene Aufträge auf Vollständigkeit und stellst die korrekte Verrechnung von Ersatzteilen und Dienstleistungen sicher.
- Du sorgst für eine vollständige und nachvollziehbare Dokumentation sämtlicher Auftrags-, Schaden-, Versicherungs- und Abrechnungsvorgänge.
Das bringst du mit
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung.
- Idealerweise hast du bereits Erfahrung in der Auftragsbearbeitung, Rechnungsstellung oder administrativen Schadenabwicklung.
- Berufserfahrung in der Automobil- oder Carrosseriebranche ist von Vorteil.
- Du kennst die Abläufe rund um Reparaturen und Fahrzeugschäden und bringst idealerweise bereits erste Erfahrung in der administrativen Schadenabwicklung, Kalkulation oder Auftragsbearbeitung mit.
- Du bringst ein gutes Zahlenverständnis mit und arbeitest selbstständig, strukturiert und sorgfältig.
- Du bist versiert im Umgang mit MS Office und arbeitest dich schnell in neue Programme und Systeme ein – Kenntnisse in «SilverDAT» sind von Vorteil.
- Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und überzeugst durch deine freundliche und kommunikative Art.
- Du besitzt einen gültigen Führerausweis der Kategorie B.
Das bietet dir das Unternehmen
- Fitness for free: Nutze das hauseigene Fitnessstudio – komplett kostenlos.
- Schrauben erlaubt: Die Werkstatt steht dir auch für dein eigenes Auto zur Verfügung.
- Exklusive Konditionen: Vergünstigungen bei Autokauf und -reparatur.
- Finanzielle Unterstützung bei Weiterbildungen.
- Ein aufgestelltes, unkompliziertes und sympathisches Team.
- Flache Hierarchien: Kommunikation auf Augenhöhe, kurze Wege und offene Türen.
- Gratis Kaffee, Wasser, Tee und gelegentliche Snacks im Büro.
- Infrastruktur am Standort: Take-away, Tankstelle und Restaurant direkt auf dem Betriebsgelände sowie eigene Betriebsapotheke und eigener Betriebsarzt.
Über das Unternehmen
Die von Rotz Gruppe ist ein familiärer und expandierender Betrieb in einer dynamischen Branche.
Das Team
Du arbeitest in einem aufgestellten, unkomplizierten und sympathischen Team mit flachen Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe.