Kundenberaterin / Kundenberater Privatkunden (a)

Wir begeistern nachhaltig – Kundinnen, Kunden, Vermittlerinnen, Vermittler und Teammitglieder gleichermassen. Du auch? Dann bist du der passende Fit für diese spannende Stelle als Finanzcoach, in der du die Beratung deiner Kundschaft engagiert verantwortest. Lass deine Ideen mit uns wachsen, gemeinsam bieten wir mehr als Banking.

• Du berätst deine Kundinnen und Kunden engagiert und verantwortungsbewusst, insbesondere im telefonischen und digitalen Kontakt, in den Themen Anlegen, Finanzieren, Vorsorgen, Zahlen und Sparen.
• Du arbeitest Seite an Seite mit unseren geschätzten Kooperationspartnern im Hypothekar-Vermittlergeschäft, deinen hilfsbereiten Teammitgliedern sowie mit qualifizierten Fachspezialisten zusammen.
• Du unterstützt und berätst deine vorwiegend ausserhalb der Kantone Bern und Solothurn wohnhaften Kunden entlang ihres Lebenszyklus und bei Schlüsselereignissen.
• Du pflegst langfristige Kundenbeziehungen und baust diese in deinem eigenen Kundenportefeuille nachhaltig aus.

• Du verfügst über Berufserfahrung im Banking, mit ausgewiesener Erfahrung in der Privatkundenbetreuung.
• Mit sehr guten Sprachkenntnissen in Deutsch (vorzugsweise auch in Französisch oder Italienisch) überzeugst du in der Beratung und Betreuung deiner Kundschaft.
• Du bist mit guten Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten ausgestattet und lebst eine offene Feedbackkultur.
• Du bist eine engagierte Persönlichkeit, die gerne selbst Initiative ergreift, unternehmerisch denkt und kundenorientiert handelt.

• Förderung deines individuellen Entwicklungsbedarfs, zeitlich und finanziell.
• Flexible Arbeitsformen (Teilzeit, Job-Sharing, Homeoffice, Jahresarbeitszeit).
• Zwischen 27 – 30 Ferientage pro Jahr.
• Nachhaltige Vergütung: keine individuellen Boni, sondern Erfolgsbeteiligung für alle Mitarbeitenden.
• Du-Kultur - offen, persönlich, teamorientiert.
• Homeoffice-Möglichkeit.
• Starkes Engagement für Nachhaltigkeit.
• Förderung von Mut, Feedback und Teamgeist (z.B. gemeinsam vereinbarte Teamziele).
• Zusammenarbeit und Führung auf Augenhöhe.
• Stärkung von mentaler und körperlicher Gesundheit.
• Grosse Gestaltungsfreiheit und hoher Entscheidungsfreiraum.
• Attraktive interne und externe Weiterbildungen auf Stärken basierende Wachstumsmöglichkeiten.
• Lebendige Lernkultur.
• Ermässigter Kauf von bis zu 10 zusätzlichen Ferientagen pro Jahr.
• Ermöglichung von privaten Projekten durch unbezahlten Urlaub.
• Förderung der ausgewogenen Balance zwischen Beruf und Privatleben.
• Überdurchschnittlicher Mutterschaftsurlaub von 18 Wochen und Vaterschaftsurlaub von 4 Wochen.
• Vergütungssystem: Fair-On-Pay zertifiziert.
• Sondereffortprämie zur Belohnung von ausserordentlichen Sonderleistungen.
• Pensionskasse: überdurchschnittliche Arbeitgeberbeiträge und Versicherungsleistungen sowie Wahlmöglichkeit bei Sparplan.
• Familienzulage von max. CHF 250.00/Monat (insofern Kinder- oder Ausbildungszulagen bezogen werden).
• Attraktive Vergünstigungen (Personalkonditionen bei Bankleistungen, Mobilität etc.).
• Jährliche Infrastrukturentschädigung für Homeoffice von CHF 600.00.
• Jubiläumsprämie (Wahlmöglichkeit Geld und/oder Ferien).
• Individuelle Gesundheitsförderung im Wert von jährlich CHF 200.00.
• Förderung von nachhaltigen Mobilitätsformen im Wert von jährlich CHF 200.00.

Die BEKB-Gruppe bietet weit mehr als Banking und berät Privat- und Firmenkunden in der Region Bern/Solothurn mit innovativen Finanzdienstleistungen. Die Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden stehen im Fokus. Mit der IT-Tochtergesellschaft aity AG werden die technischen Voraussetzungen geschaffen. Das Wohl der Mitarbeitenden liegt der BEKB am Herzen, mit Förderung von Talenten, individuellen und flexiblen Arbeitsformen sowie Weiterbildungs- und Karrierechancen. Vertrauen, Engagement und Nachhaltigkeit sind fest verankert; Diversität, Kollaboration und Humor Teil der DNA.

Du arbeitest mit hilfsbereiten Teammitgliedern, Kooperationspartnern im Hypothekar-Vermittlergeschäft und qualifizierten Fachspezialisten zusammen. Zusammenarbeit und Führung erfolgen auf Augenhöhe, Teamgeist und gemeinsam vereinbarte Teamziele werden gefördert.