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CSS

Kundenberater/in für Privatkunden

  • Biel
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Wir von der CSS helfen Menschen, ein gesundes Leben zu führen – was immer das Leben für sie bereithält. Wir sind eine bunte Gruppe ehrgeiziger Menschen, die etwas bewegen wollen. Was uns verbindet, ist unsere Leidenschaft, für unsere Kundinnen und Kunden da zu sein. Wir helfen einander, halten zusammen und lachen viel. Erfolge feiern wir am liebsten gemeinsam im Team.

Deine Aufgaben

  • Ausbau des bestehenden Kundenportfolios durch Cross- und Upselling
  • Neuakquisition von Privatkunden
  • Kompetentes und bedürfnisgerechtes Beraten der Kundinnen und Kunden, in der Regel auf der Agentur
  • Aktive Pflege deines persönlichen Netzwerkes, damit du weiterempfohlen wirst
  • Umsetzung von Verkaufs- und Marketingmassnahmen, Leadsbearbeitung
  • Administrative Tätigkeiten wie Erstellen von Offerten oder Policieren von Anträgen

Das bringst du mit

  • Abgeschlossene Berufsausbildung; wir sind auch offen für Branchenwechsler
  • Hohe Dienstleistungsorientierung, Erfahrungen in einem verkaufsorientierten Umfeld, Verhandlungsgeschick, Leidenschaft und Ausdauer
  • Hohe IT-Affinität und schnelle Auffassungsgabe am PC
  • Gepflegtes Erscheinungsbild und einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
  • Breites Beziehungsnetz, von Vorteil wohnst du im Tätigkeitsgebiet
  • Einwandfreier Leumund

Das bietet dir das Unternehmen

  • Arbeite flexibel: Passe deine Arbeit jährlich an deinen Lebensstil an – mit Teilzeitoptionen und anderen flexiblen Modellen wie Homeoffice und weiteren mehr
  • Erfreue dein Portemonnaie: Benefits wie Bonus, CSS Coins, vergünstigte Krankenkassenprämie und weitere, die schnell einmal ein paar Tausender im Jahr ausmachen
  • Erhole dich in den Ferien: Du arbeitest 41 Stunden pro Woche und geniesst 6 Wochen Ferien
  • Bilde dich weiter: Wir sehen es gerne, wenn du dich intern oder extern weiterbildest und unterstützen grosszügig mit Zeit und Geld
  • Bleibe fit: Ergonomische Arbeitsplätze, Förderung des mentalen Wohlbefindens und viele weitere Angebote rund um deine Gesundheit
  • Feiere mit uns: Fokussiert arbeiten und ausgelassen feiern. Wir lieben diese Kombination und pflegen sie regelmässig

Über das Unternehmen

Rund 1,7 Millionen Kundinnen und Kunden, rund 100 Agenturen, rund 3000 Mitarbeitende und eine der führenden Schweizer Kranken- und Sachversicherer. Unsere Wurzeln gehen bis 1899 zurück. Seither sind wir gesund gewachsen und haben für die Zukunft noch viel vor.