Kundenberater/in für Privatkunden Langenthal

Wir von der CSS helfen Menschen, ein gesundes Leben zu führen – was immer das Leben für sie bereithält. Vielleicht ist unsere Mission ja bald auch deine? Uns würde es freuen. Wir sind eine bunte Gruppe ehrgeiziger Menschen, die etwas bewegen wollen. Einige von uns haben das KV gemacht, andere kommen aus dem Detailhandel, dem Gastgewerbe oder aus einer anderen beruflichen Ecke. Alle bringen ihre Erfahrung ein. Was uns verbindet, ist unsere Leidenschaft für unsere Kundinnen und Kunden da zu sein. Wir helfen einander, halten zusammen und lachen viel. Und Erfolge feiern wir am liebsten gemeinsam im Team.

• Du überzeugst Menschen von der CSS und machst sie zu Kundinnen und Kunden.
• Du berätst Kundinnen und Kunden persönlich, am Telefon, per E-Mail oder auch mal per Video-Call – in sehr gutem Deutsch, gerne auch in weiteren Sprachen.
• Unser Kundenportfolio wächst dank dir durch Cross- und Upselling.
• Du arbeitest eng mit deinen Kolleginnen und Kollegen zusammen und ihr unterstützt euch gegenseitig beim Erreichen der gemeinsamen Ziele.
• Ab und zu schaust du über den Tellerrand und übernimmst Zusatzaufgaben oder Projektarbeiten.

• Man merkt, dass du gerne unter Menschen bist – du gehst offen auf sie zu und deine positive Art ist ansteckend.
• Eine abgeschlossene Berufsausbildung im KV, im Detailhandel oder einem anderen spannenden Beruf – wir sind da offen.
• Du kannst gut auf dein Gegenüber eingehen, hörst zu und liebst es, andere im Gespräch mit starken Argumenten zu überzeugen.
• Vielleicht bringst du schon Erfahrungen aus der Kundenberatung mit. Falls nicht, lernst du es hier in unseren Schulungen.
• Entscheidend sind deine Leidenschaft und Ausdauer.
• Du kannst gut mit dem Computer umgehen.
• Du hast ein grosses Beziehungsnetz und wohnst vorzugsweise in der Region.

• Arbeite flexibel: Passe deine Arbeit jährlich an deinen Lebensstil an – mit Teilzeitoptionen und anderen flexiblen Modellen wie Homeoffice und weiteren mehr.
• Erfreue dein Portemonnaie: Benefits wie Bonus, CSS Coins, vergünstigte Krankenkassenprämie und weitere, die schnell einmal ein paar Tausender im Jahr ausmachen.
• Erhole dich in den Ferien: Du arbeitest 41 Stunden pro Woche und geniesst 6 Wochen Ferien.
• Bilde dich weiter: Wir sehen es gerne, wenn du dich intern oder extern weiterbildest und unterstützen grosszügig mit Zeit und Geld.
• Bleibe fit: Ergonomische Arbeitplätze, Förderung des mentalen Wohlbefindens und viele weitere Angebote rund um deine Gesundheit.
• Feiere mit uns: Fokussiert arbeiten und ausgelassen feiern. Wir lieben diese Kombination und pflegen sie regelmässig.

Rund 1,7 Millionen Kundinnen und Kunden, rund 100 Agenturen, rund 3000 Mitarbeitende und eine der führenden Schweizer Kranken- und Sachversicherer. Unsere Wurzeln gehen bis 1899 zurück. Seither sind wir gesund gewachsen und haben für die Zukunft noch viel vor.

Wir sind eine bunte Gruppe ehrgeiziger Menschen, die etwas bewegen wollen. Was uns verbindet, ist unsere Leidenschaft für unsere Kundinnen und Kunden da zu sein. Wir helfen einander, halten zusammen und lachen viel. Erfolge feiern wir am liebsten gemeinsam im Team.