Willkommen bei Elis – Ihr nächster Karriereschritt in einem nachhaltigen, internationalen Umfeld. Als Vorreiter in der Kreislaufwirtschaft bieten wir nachhaltige Lösungen für unsere Kunden in weltweit 30 Ländern. Mit rund 1’100 Mitarbeitenden und 17 Standorten sind wir Marktführer in der Schweiz. Unsere Unternehmenskultur basiert auf den Werten Respekt, Integrität, Verantwortung und Vorbild – sie leiten unser tägliches Handeln. Für unseren Standort in Münsterlingen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte Persönlichkeit.
Deine Aufgaben
- Pflege und Betreuung der Bestandskunden
- Erläuterung unserer Servicedienstleistungen beim Kunden vor Ort
- Managen der Kundenanfragen, Bestellungen, Rückgaben und Reklamationen
- Prüfen und Verwalten aller wichtigen Dokumente und der Termintreue bei Neuauslieferungen
- Enge Zusammenarbeit mit den internen Schnittstellen und weiteren Elis Standorten
- Pflege unserer Kundendaten im CRM-System
- Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung unseres Kundenservices
Das bringst du mit
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- Erfahrung im Kundendienst oder in einer dienstleistungsorientierten Funktion
- Freude am Kundenkontakt und an der Zusammenarbeit im Team
- Gute MS-Office-Kenntnisse und IT-Affinität (CRM-Systeme von Vorteil)
- Stilsichere Deutschkenntnisse, Französisch- und Englischkenntnisse von Vorteil
- Bereitschaft für gelegentliche Kundentermine vor Ort
- Selbstständige, lösungsorientierte und freundliche Arbeitsweise
Das bietet dir das Unternehmen
- Corporate Benefits mit exklusiven Preisvorteilen bei vielen Marken und Partnern, unter anderem über «Brands for Employees»
- 10% Rabatt für alle Mitarbeitenden und Angehörigen bei der Benedict Schule
- Herzlicher Empfang und Unterstützung beim Start, im Arbeitsalltag oder bei Fragen
- Systemrelevante und krisensichere Dienstleistung
- Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agilen Arbeits- und Entscheidungsmethoden
Über das Unternehmen
Elis ist ein international tätiges Unternehmen und Marktführer in der Schweiz mit rund 1’100 Mitarbeitenden und 17 Standorten. Das Unternehmen bietet nachhaltige Lösungen in der Kreislaufwirtschaft und legt Wert auf Respekt, Integrität, Verantwortung und Vorbild.
Das Team
Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agilen Arbeits- und Entscheidungsmethoden prägen das Arbeitsumfeld.