Im zentralen Kundendienst in Altishofen werden die Anliegen und Bedürfnisse der Kunden aus den Bereichen Cargo, Food, Frigo und Healthcare Logistics koordiniert und bearbeitet. Um die Dienstleistungen hinsichtlich Perfektion und Qualität weiter zu optimieren, wird ein Sachbearbeiter im Tauschgeschäft (a) gesucht.
Deine Aufgaben
- Erfassung, Bearbeitung und Überwachung von Tauschgeräte-Bestellungen im System
- Prüfung und Sicherstellung einer vollständigen und termingerechten Auftragsabwicklung
- Enge Zusammenarbeit mit der Disposition zur optimalen Touren- und Ressourcenplanung
- Koordination der Abläufe zwischen Chauffeuren, Logistik und Administration
- Telefonische Betreuung und Beratung der Kunden bei Fragen und Anliegen rund um Tauschgeräte
- Organisation und Beauftragung von Leergut-Rückholungen und allgemeinen Abholungen
- Überwachung und Bewirtschaftung der Leergutbestände zur Sicherstellung der Verfügbarkeit
Das bringst du mit
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
- Gepflegtes und überzeugendes Auftreten
- Ausdauernde, diplomatische Persönlichkeit mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit
- Verhandlungsgeschick und hohe Anpassungsfähigkeit
- Englisch- und Französischkenntnisse von Vorteil
Das bietet dir das Unternehmen
- Persönliche Entwicklungsmöglichkeit in einem vielseitigen Unternehmen
- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
- Arbeit in einem dynamischen Familienunternehmen mit klarer, direkter Firmenkultur
- Grosszügiger, moderner Arbeitsplatz mit guter ÖV-Anbindung und kostenlosen Parkplätzen
- 13. Monatslohn
- Eigene Pensionskasse mit attraktiven Rahmenbedingungen
- Aus- und Weiterbildung in der Galliker Academy World
- Beteiligung an externen Aus- und Weiterbildungen
- Bis 50 Jahre 25 Tage Ferien, ab 50 Jahren 30 Tage Ferien
- 9 bezahlte Feiertage pro Jahr
- Du-Kultur
- Grosse Veloabstellplätze
- Firmenanlässe, Jubilarenfeier, Junior Day
- Kostenlose Firmenbekleidung
- Ergonomische Arbeitsplätze
- NBU + KTG Prämie zu 100% von Galliker übernommen
- Gratis ins Verkehrshaus
- Flottenrabatte Neuwagen Brands for Employees
- Gute Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Über das Unternehmen
Galliker ist ein Familienunternehmen mit Hauptsitz in Altishofen und bietet Dienstleistungen in den Bereichen Cargo, Food, Frigo und Healthcare Logistics an.