Wir sind eine expandierende BMW, BMW Motorrad, MINI, INEOS Grenadier und Xpeng Vertretung mit 7 Standorten im Raum Zürich, Aargau und in der Ostschweiz. Als Teil einer starken internationalen Gruppe verbindet uns die Leidenschaft für die Marken BMW, MINI, BMW Motorrad, INEOS Grenadier und Xpeng sowie ein europaweites Netzwerk von über 300 Standorten und rund 11’800 Kolleginnen & Kollegen in der Hedin Mobility Group. Liebst Du abwechslungsreiche und spannende Herausforderungen und bist erfrischend anders? Dann brauchen wir DICH in unserem Team!
Deine Aufgaben
- Abrechnung und Befundung der Gewährleistungs- sowie Kulanzarbeiten für die Marken BMW und MINI
- Beurteilung von Ansprüchen sowie Erstellung von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen gemäss Vorgaben des Herstellers
- Erstellung der Kundenrechnungen für Service- und Reparaturarbeiten
- Erstellung der Versicherungsrechnungen für Karrosserieinstandsetzungen
- Abrechnung und Befundung von Servicearbeiten
- Vorbereitung sowie allgemeine Betreuung von Hersteller-Audits zum Thema Gewährleistung
- Mithilfe im Kundendienst und Übernahme allgemeiner Unterstützungsaufgaben bei Bedarf
- Schulung der Mitarbeiter in Bezug auf Gewährleistungsthemen
Das bringst du mit
- Automobiltechnische Ausbildung, kaufmännische Weiterbildung sowie erste Erfahrungen in einer ähnlichen Funktion von Vorteil
- Vernetztes Denken verbunden mit einer exakten sowie selbstständigen Arbeitsweise
- Hohes Qualitätsbewusstsein sowie Belastbarkeit und Flexibilität
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt, weitere Sprachen von Vorteil
- Fundierte EDV-Kenntnisse
Das bietet dir das Unternehmen
- Topmoderner Arbeitsplatz mit modernster Technik und interner Kommunikation über Viva Engage
- Innovation Lab: Ideen- und Verbesserungsvorschläge werden im Rahmen des Ideenproprogramms „Idefix“ gesammelt und Konzepte zur Umsetzung erarbeitet
- Fringe Benefits: Mitarbeiterkonditionen beim Kauf von Fahrzeugen oder Zubehör, kostenloser Parkplatz, Sonderkonditionen für Dienstleistungen (z.B. Radeinlagerung), Vermittlungsprämie, Sonderkonditionen bei Partnern (Brands for Employees, Boutique Hotel Pellas, Ski & Bikeschule Lenzerheide) uvm.
- Work-life Balance: Jahresarbeitszeitmodell mit flexibler Arbeitszeitgestaltung, 5 Wochen oder mehr Ferien, jährliche Team Events, Sommerfeste uvm.
- Wertschätzung: Dienstaltersgeschenk ab 5. Jahr, Geschenk bei Hochzeit oder Geburt, Geburtstagsgeschenk, gratis Kaffee/Tee, 100% Kostenübernahme Schulmaterial (Lernende), Kostenbeteiligung bei Weiterbildungen uvm.
- Internationalität: Inspirierender Austausch europaweit, Gelegenheit für Wissensaustausch oder Jobrotation
Über das Unternehmen
Die Hedin Mobility Group ist eine internationale Gruppe mit über 300 Standorten und rund 11’800 Mitarbeitenden, vertreten durch BMW, BMW Motorrad, MINI, INEOS Grenadier und Xpeng mit 7 Standorten im Raum Zürich, Aargau und Ostschweiz.
Das Team
Unser Team hält zusammen und bietet einen inspirierenden Austausch europaweit sowie die Gelegenheit für Wissensaustausch oder Jobrotation.