Du hast Freude daran, deine bisherigen Erfahrungen im vielseitigen Umfeld der Krankentaggeld- und UVG-Versicherung einzubringen? Thierry freut sich darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Sachbearbeiter (a) in seinem zehnköpfigen Support-Team begrüssen zu dürfen.
Deine Aufgaben
- Erfassen von neuen Meldungen betreffend Krankentaggeld (KTG) und Unfall (UVG)
- Bearbeiten und Abrechnen von einfachen Krankentaggeldfällen, UVG Bagatell- und Standardfällen
- Verantworten des Kundensupports: Bearbeiten von telefonischen Anfragen, selbständiges Lösen einfacher Anliegen, Weitergeben komplexer Anfragen sowie Bearbeiten von Kundenkorrespondenz und Sammel-Mailaccounts
- Unterstützen der UVG- und KTG-Teams bei administrativen Arbeiten, z.B. Aktenversand, Bezahlen von Arztberichten, u.v.m.
Das bringst du mit
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Grundbildung
- Berufserfahrung im Leistungsbereich einer Personenversicherung (KTG & UVG) von Vorteil
- Gute MS-Office-Kenntnisse, Syrius Systemerfahrung von Vorteil
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift; Kenntnisse in Französisch und/oder Englisch von Vorteil
- Ausgeprägte Kunden- und Teamorientierung, selbständige und speditive Arbeitsweise
Das bietet dir das Unternehmen
- Transparente und faire Entlöhnung: Je nach Kompetenzerfüllungsgrad erwartet dich ein Jahreslohn zwischen CHF 63'200 und CHF 77'200 (bei 100%)
- 40-Stunden-Woche, flexible Arbeitszeiten, Teilzeitarbeitsmodelle, Homeoffice-Möglichkeiten sowie mindestens 27 Tage Ferien
- Attraktive Vergünstigungen, beispielsweise auf deiner Krankenversicherung
- Offene, unkomplizierte und hilfsbereite Du-Kultur
- Förderung des Gesundheitsbewusstseins mit Beratungen, ausgewogenen Gerichten in den Personalrestaurants sowie weiteren Angeboten rund um Ernährung, Bewegung und Entspannung
- Förderung der beruflichen Entwicklung mit internen Kursen und Coachings
- Helsana wird in den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben ausgezeichnet
Über das Unternehmen
Helsana ist eine Arbeitgeberin, die in den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben immer wieder ausgezeichnet wird.
Das Team
Du arbeitest in einem zehnköpfigen Support-Team und profitierst von einer offenen, unkomplizierten und hilfsbereiten Du-Kultur.