Sachbearbeiter:in Customer & Sales Support (Birsfelden)

Gestalte die Industrie von morgen mit uns. Du bist ein Organisationstalent, hast Freude am Kundenkontakt und behältst auch an unterschiedlichen Schnittstellen den Überblick? Dann werde Teil unseres Customer & Sales Support Teams und sorge dafür, dass vom Angebot bis zur Rechnung alles reibungslos funktioniert.

• Abwicklung der gesamten Prozesskette vom Angebot bis zur korrekten Rechnungserstellung und Spediteurzahlung inkl. Inbox-Bearbeitung (Kreditorenrechnungen)
• Unterstützung und Koordination zwischen Verkauf, Logistik, Produktion in den regionalen Customer Support Center
• Überwachung von Kundenaufträgen, Terminvereinbarungen (inkl. Lieferscheinbearbeitung)
• Erstellung, Nachverfolgung und Abschluss von Offerten für Beton, Kies, Aushub und Recycling
• Telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden sowie eigenständige Betreuung von Kleinkunden
• Pflege von Kunden- und Objektdaten im CRM sowie Erstellung von Statistiken, Kalkulationen und Marktübersichten
• Aktive Mitarbeit bei der Optimierung von Prozessen und Arbeitsabläufen im Customer Support Center sowie mit der Zentrale (Business Support Center)
• Administrative Unterstützung des Projektteams sowie der Werkleitung
• Erledigen einer effizienten und fehlerfreien Prozess-Administration

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder technische Grundausbildung (von Vorteil im Hoch- / Tiefbau) mit Weiterbildung als technische/r Kaufmann / Kauffrau oder Handelsdiplom
• Erfahrung im administrativen Bereich, idealerweise mit Berührungspunkten zu Verkauf, Logistik oder Einkauf
• Gutes Verständnis kaufmännischer Prozesse von der Angebotserstellung bis zur Fakturierung
• Grundkenntnisse der einzelnen Holcim Kies-, Beton- und Zementprodukte sowie den Dienstleistungen von Holcim, sowie erweiterte
• Sehr gute IT-Anwenderkenntnisse und Offenheit für neue Technologien
• Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Agilität, offen für Veränderungen und Bereitschaft andere Aufgaben und Funktionen kennen zu lernen und zu übernehmen
• Kommunikations- und Teamstärke sowie verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse

• Teamorientiertes, offenes und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld
• Sorgfältige, praxisnahe und strukturierte Einarbeitung
• Möglichkeiten zur Karriere und Entwicklung
• Starke und inklusive Teamkultur mit vertrauensvoller Führung
• Flexible Arbeitszeitgestaltung, 41 Stundenwoche, Teilzeitmöglichkeiten
• 25-30 Tage Ferien, Ferienkauf, verlängerter Mutter- und Vaterschaftsurlaub
• Attraktives Vergütungspaket mit vielen Zusatzleistungen und sehr guter Pensionskasse
• Mitarbeitervorteile wie Reka-Checks, Aktien zum Vorzugspreis und Swibeco-Vorteilswelt

Holcim bietet Kies-, Beton- und Zementprodukte sowie verschiedene Dienstleistungen an.

Du bist Teil eines starken und inklusiven Teams, das zusammenhält, Ideen teilt und Herausforderungen gemeinsam meistert. Eine vertrauensvolle Führungskultur sorgt dafür, dass dein Engagement gesehen und geschätzt wird.