Die Direktion Technologie und Innovation (DTI) der Insel Gruppe verantwortet die Planung, Weiterentwicklung und den Betrieb der ICT- und Medizintechniklandschaft eines der führenden Spitalunternehmen der Schweiz. Das Team Workplace & Collaboration stellt sicher, dass Mitarbeitende jederzeit sicher, effizient und standortunabhängig zusammenarbeiten können. EPIC ist eines der weltweit führenden Krankenhaus-Informationssysteme und unterstützt die digitale Verwaltung und Dokumentation von Patienteninformationen sowie klinische und administrative Prozesse. Als Epic Client System Administrator/in bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Workplace & Collaboration und EPIC und stellst sicher, dass die EPIC-Arbeitsplatzlösung optimal integriert, betrieben und kontinuierlich weiterentwickelt wird.
Deine Aufgaben
- Verwaltung und Weiterentwicklung der Epic-Drucker- und Clientlandschaft
- Betrieb und Überwachung der Epic-Drucker- und Clientinfrastruktur
- Sicherstellung der Verfügbarkeit und Performance von Epic Hyperspace Clients
- Analyse und Behebung von Epic Client- und Epic Printing Störungen
- Mitarbeit bei Epic-Upgrades und Systemerweiterungen
- Unterstützung im Change, Problem- und Incident Management (Mitarbeit im technischen Support 2nd/3rd Level)
- Mitgestaltung in der Architektur sowie Integration und Einhaltung der Sicherheitsbestimmungen
- Führen und Umsetzen der Release Planung sowie der Integration digitaler Arbeitsplatzlösungen
- Durchführung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses
- Beratung und Schulung der Stakeholder, Führen der Dokumentation und Inventardaten
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise als System Administrator Informatik
- Mehrjährige Erfahrung im Betrieb von Windows basierten Infrastrukturen
- Vorzugsweise Erfahrung im Umfeld von EPIC
- Epic Client System Administrator/in oder die verbindliche Bereitschaft, die entsprechenden Zertifizierung zeitnah zu absolvieren
- Erfahrungen im Bereich Server- und Citrix Umgebungen
- Ausgewiesene Erfahrung im Incident, Problem, Change und Release Management (ITIL)
- Offene Persönlichkeit, hohes Mass an Kommunikationsfähigkeit
- Selbständige, strukturierte Arbeitsweise und Fähigkeit, eigenständig Voraussetzungen aus der ICT sowie aus dem Business abzuklären und erfolgreich umzusetzen
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das bietet dir das Unternehmen
- Ein motiviertes Team
- Eine komplexe Service- und Applikationslandschaft
- Attraktive Arbeitsbedingungen
- Flexible Arbeitszeiten
- Ein moderner Arbeitsplatz
- Eine Anstellung mit einem hohen Grad an Selbstständigkeit und Eigenverantwortung
Über das Unternehmen
Die Insel Gruppe bildet mit dem Inselspital, Universitätsspital Bern, den Spitälern Riggisberg, Aarberg, Belp und dem Berner Reha Zentrum Heiligenschwendi das grösste medizinische Vollversorgungssystem der Schweiz. Über 11 000 Mitarbeitende aus 102 Nationen sorgen dafür, dass Patient:innen gemäss den neuesten Entwicklungen, Methoden und Möglichkeiten der Medizin behandelt werden.