Business Analyst Salesforce CRM

Banking wie es sein sollte: sympathisch und kompetent. Dafür steht die LLB seit mehr als 160 Jahren. Werden Sie Teil unseres Teams und schreiben Sie unsere Erfolgsgeschichte mit Ihren Ideen weiter.

• Analysieren und Priorisieren fachlicher Anforderungen sowie Begleitung deren Umsetzung bis zur erfolgreichen Einführung
• Optimieren von Prozessen und Entwickeln nachhaltiger Salesforce-Lösungen mit klarem Business-Mehrwert gemeinsam mit Stakeholdern aus Fachbereichen und IT
• Erstellen von Fachkonzepten, Use Cases, User Stories und Prototypen als Grundlage für die technische Umsetzung
• Planen und Begleiten von Tests, Sicherstellen der fachlichen Qualität und Unterstützung der erfolgreichen Abnahme neuer Lösungen
• Fördern der Nutzerakzeptanz und des nachhaltigen Einsatzes von Salesforce durch Schulungen und gezielte Enablement-Massnahmen

• 3-5 Jahre praktische Erfahrung als Salesforce Business Analyst oder Salesforce Projektmanager / -managerin im Consultant Umfeld oder innerhalb eines Unternehmens
• Hochschul- oder Fachhochschulabschluss in Wirtschaft, BWL, (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung mit CRM-Systemen im Bankenumfeld oder in Finanzbranchen von Vorteil
• Salesforce-Zertifizierungen (Salesforce Administrator, Salesforce Business Analyst) erwünscht; weitere von Vorteil
• Gute Deutschkenntnisse (Muttersprache / C1)
• Strukturierte und analytische Arbeitsweise mit messbarem Mehrwert
• Proaktive und verantwortungsbewusste Arbeitsweise, eigenständiges Vorantreiben von Themen
• Freude an der Zusammenarbeit in einem agilen und interdisziplinären Team
• Kritische Analyse komplexer Fragestellungen und Entwicklung nachhaltiger Lösungen

• Moderne und flexible Arbeitsplatzgestaltung
• Möglichkeit, bis zu 40% im Homeoffice zu arbeiten
• Raum, Verantwortung zu übernehmen und neue Ideen umzusetzen
• Förderung der fachlichen Weiterentwicklung

Die LLB steht seit mehr als 160 Jahren für sympathisches und kompetentes Banking und bietet Ihnen die Möglichkeit, die digitale Zukunft der Bank mitzugestalten.

Sie arbeiten in einem engagierten Team im Bereich Digital Transformation und gestalten die Weiterentwicklung der Salesforce-Landschaft aktiv mit. Gemeinsam mit Kolleginnen und Kollegen aus verschiedenen Fachbereichen entwickeln Sie zukunftsorientierte Lösungen und meistern spannende Herausforderungen in einem offenen und partnerschaftlichen Umfeld.