Schlägt dein Herz für die Zufriedenheit deiner Kundinnen und Kunden? Liebst du es, Menschen mit deinem Engagement und deiner Begeisterung zu begleiten? Zur Ergänzung unseres Teams in Kriens suchen wir eine gewinnende, engagierte und kompetente Persönlichkeit für die Beratung und Betreuung unserer Spontankundschaft. Du betreust zudem dein eigenes Kundenportefeuille und sammelst durch die Begleitung und Ausbildung der Lernenden wertvolle erste Führungserfahrungen. Nebst spannenden Themen findest du bei uns ein motiviertes Team sowie ein modernes Arbeitsumfeld, in dem du dich entfalten kannst. Kurze Entscheidungswege, Offenheit für neue Ideen und ein vertrauensvolles Miteinander prägen unsere Kultur.
Deine Aufgaben
- Basisberatungen zu Themen wie Kontoeröffnung, Kontoführung, Anlagegeschäfte, Vorsorgeprodukte und Karten
- Planung und Durchführung von Kundengesprächen (inkl. Liquiditätsplanung, Anlagen, Vorsorge und evtl. Finanzierungen)
- Ausbau eines eigenen Kundenportefeuilles mit bestehenden Kunden
- Betreuung und Beratung unserer Spontankundschaft sowie Triage an die Fachberater:innen
- Kontaktaufnahme mit bestehenden und neuen Kunden aus eigener Initiative
- Mitarbeit in der Kundenhalle (Empfang, Bewirtschaftung Selbstbedienungsgeräte sowie bei Promotionen)
- Betreuung und Ausbildung der Lernenden am Arbeitsplatz
Das bringst du mit
- Du hast eine Banklehre absolviert, verfügst über aktuelle praktische Erfahrung in der Beratung von Privatkunden und sehr gute Kenntnisse der Basisdienstleistungen.
- Du arbeitest sehr zuverlässig und selbständig.
- Du bist freundlich, offen, positiv und dienstleistungsorientiert.
- Du gehst gerne aktiv auf Menschen zu und fühlst dich im direkten Kundenkontakt wohl.
- Du übernimmst gerne Verantwortung und freust dich auf dein eigenes Kundenportefeuille.
- Deine Verbundenheit mit dem Marktgebiet ist ein weiteres Plus.
Das bietet dir das Unternehmen
- Mehr Zeit für dich: Bei uns sind kantonale und regionale Feiertage bezahlt. Zusätzlich erwarten dich Sabbaticals und extra Ferientage zum Dienstjubiläum.
- Flexibles Arbeiten: Wähle ein individuelles Arbeitsmodell und teile deine Arbeitszeit selbst ein.
- Familienfreundlich: Profitiere von einem grosszügigen Mutter- oder Vaterschaftsurlaub sowie von zusätzlichen Familienzulagen.
- Starke Vorsorge: Mit unserer firmeneigenen Pensionskasse bist du auf der sicheren Seite.
- Individuelle Weiterentwicklung: Wir fördern dich bei deiner internen und externen Aus- und Weiterbildung, sodass du am Ball bleibst.
- Exklusive Vorteile: Personalkonditionen auf LUKB-Produkte und viele externe Vergünstigungen schonen dein Portemonnaie.
Über das Unternehmen
LUKB bietet ein modernes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen, Offenheit für neue Ideen und einem vertrauensvollen Miteinander.
Das Team
Du findest bei uns ein motiviertes Team, das dich unterstützt und in dem du dich entfalten kannst.