Disponent/in (alle)

Abwechslungsreiche Aufgabe in einem dynamischen Arbeitsumfeld mit spannenden Entwicklungsperspektiven in einem jungen und eingespielten Team. Viele spannende Fragestellungen mit viel Raum für eigene Ideen und kurzen Entscheidungswegen. Attraktive Lage mit vielen Verpflegungsmöglichkeiten.

• Entgegennahme, Beurteilung und Bearbeitung von Kundenanfragen, Aufträgen und Reklamationen mit hoher Kunden- und Serviceorientierung.
• Planung, Koordination und Priorisierung der Einsätze der Kanaltechniker unter Berücksichtigung von Dringlichkeit, Ressourcen und Verfügbarkeit.
• Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts inklusive Bearbeitung von Spezial- und Notfällen.
• Verwaltung, Kontrolle und laufende Pflege von Aufträgen sowie Datenabgleich zwischen Salesforce.
• Unterstützung von Kunden und Technikern durch Offertstellungen, Nachbearbeitung von Anfragen sowie fachliche Unterstützung im Tagesgeschäft.
• Mitwirkung an der Optimierung von Prozessen und Systemen (insbesondere Salesforce) sowie Einhaltung der definierten Unternehmensstandards und aktive Teilnahme an Besprechungen.

• Abgeschlossene Ausbildung im handwerklichen oder kaufmännischen Bereich mit technischem Verständnis.
• Erfahrung in der Kanalunterhaltsbranche oder hohe Lernbereitschaft zur raschen Einarbeitung in das Fachgebiet.
• Sicherer Umgang mit IT-Anwendungen (MS Office, idealerweise Salesforce) sowie Verständnis für digitale Prozesse.
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung kombiniert mit unternehmerischem Denken und Handeln.
• Ausgeprägte Fähigkeit zur Priorisierung, strukturierten Problemlösung und prozessorientiertem Arbeiten, auch unter Zeitdruck.
• Ruhiges, souveränes Auftreten, klare Kommunikation sowie Bereitschaft, Fachwissen aufzubauen, weiterzugeben und komplexe Situationen rasch zu erfassen.

• Attraktive Anstellungsbedingungen (ab 3. Anstellungsjahr 6 Wochen Ferien).
• Spannende Entwicklungsperspektiven.
• Moderne Arbeitsmittel.
• Sichere Arbeitsplätze mit Zukunft.
• Umfeld, in dem man mitgestalten kann.

MÖKAH ist Marktführer mit 400 Mitarbeitenden an 9 Standorten und sorgt seit über 60 Jahren dafür, dass Kanalisationen, Leitungsnetze und Infrastrukturen zuverlässig funktionieren. Als Teil der international tätigen Kanalservice Gruppe leistet das Unternehmen einen wichtigen Beitrag zum Schutz von Gewässern, Umwelt und kommenden Generationen und bietet sichere Arbeitsplätze mit Zukunft.

Junges und eingespieltes Team, das gemeinsam für funktionierende Infrastruktur und nachhaltige Lösungen sorgt. Es werden Macherinnen und Macher geschätzt, die Verantwortung übernehmen und gemeinsam etwas bewegen wollen.