Die Psychiatrische Universitätsklinik Zürich (PUK) gehört zu den führenden psychiatrischen Kliniken der Schweiz. Mit über 2'500 Mitarbeitenden engagieren wir uns täglich für die ganzheitliche Behandlung und Betreuung von Menschen mit psychischen Erkrankungen. Als universitäre Klinik verbinden wir klinische Expertise mit Forschung und Lehre – in einem Arbeitsumfeld, das von interdisziplinärer Zusammenarbeit, Vertrauen und Eigenverantwortung geprägt ist.
Für das Team des Kapazitätsmanagements der Erwachsenenpsychiatrie und Psychotherapie am Standort Lenggstrasse sowie im Grossambulatorium Oerlikon wird per 1. Dezember 2026 oder nach Vereinbarung Verstärkung gesucht.
Deine Aufgaben
- Triagieren von Patientinnen und Patienten auf das angepasste Behandlungsangebot ambulant, teilstationär und stationär
- Führen von Beratungs- und Kriseninterventionsgesprächen am Telefon und vor Ort
- Bearbeiten von Anfragen von internen Personengruppen und externen Zuweisenden
- Pflege von Kontakten zu internen Leistungsanbietenden
- Enge Zusammenarbeit mit den Triage-Oberärzten/Oberärztinnen
- Mitwirkung und Gestaltung zur Prozessoptimierung
Das bringst du mit
- Abgeschlossene, anerkannte Berufsausbildung im Fachbereich Pflege HF/FH (Anerkennungsnachweis des Schweizerischen Roten Kreuzes bei ausländischen Diplomen)
- Mehrjährige praktische Erfahrung in psychiatrischen Einrichtungen in der Schweiz, vorzugsweise im Kanton Zürich
- Hohe Fach-, Sozial- und Selbstkompetenz, eine hohe Belastbarkeit sowie Flexibilität und analytisches Denken
- Freude an der Arbeit mit unterschiedlichen Berufsgruppen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
- Bereitschaft für Nacht- und Wochenenddienste
Das bietet dir das Unternehmen
- Interdisziplinäre Zusammenarbeit für eine ganzheitliche psychiatrische Versorgung
- Wertschätzende Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung
- Mitwirkung an Veränderungs- und Entwicklungsprozessen
- 60% Arbeitgeberbeitrag an die Pensionskasse
- Beteiligung am ZVV-BonusPass oder Generalabonnement
- Vergünstigte Verpflegungsangebote oder Lunch-Checks
Über das Unternehmen
Die Psychiatrische Universitätsklinik Zürich (PUK) ist eine der führenden psychiatrischen Kliniken der Schweiz und verbindet klinische Expertise mit Forschung und Lehre.
Das Team
Das Team des Kapazitätsmanagements der Erwachsenenpsychiatrie und Psychotherapie arbeitet interdisziplinär und legt Wert auf wertschätzende Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung.