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Raiffeisen Schweiz

Mitarbeiter Services (w/m/d)

  • Obergösgen Solothurn
  • 50-100%
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Bei uns zählt Teamgeist und Präzision – wir suchen Menschen, die Verantwortung übernehmen und gemeinsam Lösungen finden.

Deine Aufgaben

  • Bewirtschaftung bestehender Kundenstämme: Mutation an Stammdaten, Verwaltung der physischen und elektronischen Dokumente, Auflösung von Kundenstämmen
  • Entgegennahme von Anrufen mit Fokus auf Bedürfnisevaluation und korrekte Weitervermittlung
  • Verarbeitung der Zahlungsaufträge von Kunden/-innen: In-/Auslandzahlungen, bankinterne Zahlungen, Check, Wechsel und treffen der notwendigen Fehlerabklärungen
  • Verarbeitung von Interbank-Zahlungen
  • Führung der bankinternen Konti (Hauptbücher und Abwicklungskonti)
  • Verbuchung von Kreditoren- und Debitorenrechnungen
  • Bewirtschaftung der verschiedenen Zahlungssysteme
  • Unterstützung der Mitarbeitenden bei Fragen zu Zahlungsverkehr/-systemen
  • Gesamtes Kartenmanagement inkl. Bestellung, Pflege und Support der Mitarbeitenden

Das bringst du mit

  • Abgeschlossene Bankausbildung von Vorteil oder vergleichbar
  • Ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein mit einer strukturierten, präzisen Arbeitsweise
  • Freude an prozessorientierten Aufgaben
  • Hohe Lern- und Entwicklungsbereitschaft kombiniert mit guter Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Microsoft Office-Kenntnisse

Das bietet dir das Unternehmen

  • Die genossenschaftlichen Werte sind unsere Grundpfeiler: Miteinander. Füreinander. Sie prägen unsere Zusammenarbeit und unseren Umgang miteinander.
  • Die Du-Kultur schafft persönliche Nähe und Augenhöhe über alle Funktionsstufen hinweg.
  • Vielfalt an Perspektiven, Erfahrungen und Kompetenzen in den Teams wird gefördert.
  • Lebenslanges Lernen ist Teil der Kultur mit Raum für individuelle fachliche und persönliche Entwicklung.
  • Vielfältiges internes Bildungsangebot sowie Kostenbeteiligung für externe Weiterbildungen.
  • Exklusive Vorteile bei Bankprodukten, diverse Einkaufsvergünstigungen bei Dritten sowie überdurchschnittliche Altersvorsorge.