Wir engagieren uns für die Gesundheit – weil Gesundheit alles ist. Nur in einer gesunden Arbeitswelt fühlen sich die besten Talente wohl und kommen weiter: beruflich wie persönlich.
Deine Aufgaben
- Fachgerechte Bearbeitung der Leistungsfälle aus dem Ausland unter Berücksichtigung gesetzlicher Vorgaben und interner Richtlinien
- Veranlassen von vertrauensärztlichen Abklärungen
- Gewährleisten eines qualitativ zuverlässigen und zeitnahen Kundendienstes in verschiedenen Sprachen
- Koordination mit anderen Sozial- und Privatversicherungsträgern
- Du bist der Experte in Auslandsfragen und pflegst den interdisziplinären Austausch mit anderen Abteilungen
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Berufsausbildung und ausgewiesene Berufserfahrung im Gesundheitswesen als Pharma-Assistent/in
- Stilsichere schriftliche und mündliche Ausdrucksweise in Deutsch
- Zwingend fliessende Kenntnisse in Englisch, Französisch oder Italienisch
- Du hast Freude daran, auch bei einem grossen Arbeitsvolumen Ergebnisse in einwandfreier Qualität und Quantität zu erzielen und dich eigenverantwortlich zu organisieren
- Gute, routinierte PC-Anwenderkenntnisse
- Belastbarkeit und ein hohes Mass an Kundenorientierung
Das bietet dir das Unternehmen
- Jahresarbeitszeit
- Mindestens 5 Wochen Ferien und auf Wunsch auch Ferienzukauf
- Teilzeitmodelle und grosszügiges Home Office im Rahmen der Möglichkeiten der Stelle
- Marktgerechter Lohn
- Bis zu 1500 Franken Jahrespauschale für persönliche Wünsche
- Grosszügige Beteiligung an der Grund- und Zusatzversicherung für dich und deine Familie
- Grosszügiges Weiterbildungsreglement zur Unterstützung deiner beruflichen und persönlichen Entwicklung
- Betriebliches Gesundheitsmanagement und regionenspezifische Angebote
- 100% Nettolohn-Fortzahlung
- Drei Sparpläne, pensumsabhängiger Koordinationsabzug und Leistungen deutlich über dem gesetzlichen Minimum
Über das Unternehmen
SWICA stellt Offenheit, Respekt und Vertrauen ins Zentrum des Arbeitsalltags und ist seit vielen Jahren die Nummer 1 in der Kundenzufriedenheit.