Die Thommen-Furler AG ist schweizerischer Marktführer in der Distribution von Basischemikalien, Schmierstoffen, chemischen Spezialitäten und Umwelttechnik sowie der Entsorgung und dem Recycling von Industrie- und Sonderabfällen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort in Rüti bei Büren Unterstützung.
Deine Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Sicherstellung der Auftragsabwicklung im ERP-System
- Ansprechperson und zentrale Schnittstelle zu externen und internen Stellen (Logistik, Betriebsdisposition, Fakturierung, Leitung Stoffflussmanagement, Labor)
- Bearbeitung neuer Entsorgungsanfragen und Erstellung von Kundenofferten
- Betreuung der Kunden bei Rückfragen zur Auftragsabwicklung sowie Verarbeitung von Rückmeldungen und Abweichungen inkl. Dokumentation und Weiterleitung an die zuständigen Fachstellen
- Verrechnung von Entsorgungsaufträgen inkl. Bearbeitung der zugehörigen Dokumente
- Allgemeine administrative Aufgaben im Service-Center
Das bringst du mit
- Kaufmännische Grundausbildung (EFZ) mit Interesse oder Erfahrung in der Entsorgungs- und Recyclingbranche
- Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice oder Verkaufsinnendienst, idealerweise in einem industriellen Berufsumfeld
- Gute Anwenderkenntnisse der MS-Office-Palette sowie Erfahrung im Umgang mit einem ERP-System
- Deutsch stilsicher und fliessend in Wort und Schrift, Französisch und Englisch von Vorteil
- Rasche Auffassungsgabe, Organisationstalent sowie eine zielorientierte, selbstständige und exakte Arbeitsweise
- Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung sowie Freude am Umgang mit verschiedenen Anspruchsgruppen
Das bietet dir das Unternehmen
- Modernes Arbeitsumfeld in einem sich stetig entwickelnden Unternehmen
- Aufgestelltes und gut eingespieltes Team
- Möglichkeit zur Weiterbildung
- Zeitgemässe Anstellungsbedingungen
Über das Unternehmen
Die Thommen-Furler AG ist schweizerischer Marktführer in der Distribution von Basischemikalien, Schmierstoffen, chemischen Spezialitäten und Umwelttechnik sowie der Entsorgung und dem Recycling von Industrie- und Sonderabfällen.
Das Team
Sie arbeiten in einem aufgestellten und gut eingespielten Team am Standort in Rüti bei Büren.