Die Thommen-Furler AG ist schweizerischer Marktführer in der Distribution von Basischemikalien, Schmierstoffen, chemischen Spezialitäten und Umwelttechnik sowie der Entsorgung und dem Recycling von Industrie- und Sonderabfällen. Das Unternehmen steht für einen sorgenfreien, aber nicht sorglosen Umgang mit Chemikalien, Schmierstoffen, Industrie- und Sonderabfällen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort in Rüti bei Büren eine neue Person für das Service-Center "Schmierstoffe".
Deine Aufgaben
- Abwickeln und Bearbeiten von Kundenanfragen und Bestellungen, von der Angebotserstellung über die Angebotsnachfassung bis hin zur Auftragserfassung im ERP-System
- Erstellen von Offerten sowie regelmässiges Nachfassen
- Erteilen von technischen Auskünften bei Bestellungen und Kundenanfragen
- Überwachen und Bewirtschaften des Lagers für Schmierstoffe, Festlegen von Mindestlagerbeständen, Nachbestellen von Produkten, Koordinieren des Warennachschubs sowie der Direktlieferungen an den Kunden
- Pfleger der Preislisten sowie der Kundenstammdaten im CRM sowie im ERP-System
- Bearbeiten von Kundenreklamationen
- Ausführen der anfallenden administrativen Arbeiten im Servicecenter
Das bringst du mit
- Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung oder gleichwertige Ausbildung
- Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder im Kundendienst
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute MS Office-Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit einem ERP-System
- Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen sowie Sinn für logistische und kommerzielle Aspekte
- Teamfähigkeit, Freude im Umgang mit externen und internen Anspruchsgruppen, Zuverlässigkeit, Flexibilität, Selbstständigkeit und eine exakte Arbeitsweise
Das bietet dir das Unternehmen
Ein modernes Arbeitsumfeld in einem sich stetig entwickelnden Unternehmen mit einem aufgestellten und gut eingespielten Team. Die Möglichkeit, sich weiterzubilden sowie zeitgemässe Anstellungsbedingungen sind ebenfalls Teil des Angebotes.
Über das Unternehmen
Die Thommen-Furler AG ist Marktführer in der Distribution von Basischemikalien, Schmierstoffen, chemischen Spezialitäten und Umwelttechnik sowie der Entsorgung und dem Recycling von Industrie- und Sonderabfällen.
Das Team
Das Team ist aufgestellt und gut eingespielt.