Du willst mehr als nur beraten? Du liebst Kundenkontakt, erkennst Chancen und möchtest Menschen mit den passenden Lösungen begeistern? Im Inbound unseres Contact Centers sorgst du gemeinsam mit deinem Team für exzellenten Service und nachhaltige Mitgliederbeziehungen. Qualität, Fachkompetenz und Verkauf stehen dabei gleichermassen im Mittelpunkt.
Deine Aufgaben
- Telefonische Beratung und Betreuung unserer Mitglieder und Kunden
- Kompetente Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
- Aktiver Verkauf und ganzheitliche Beratung zur TCS-Produktpalette
- Erstellung von Offerten und Korrespondenz
- Aufbau und Pflege nachhaltiger Mitgliederbeziehungen
- Sicherstellung einer hohen Service- und Beratungsqualität
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Berufslehre oder vergleichbare Ausbildung
- Erste Berufserfahrung im Kundenkontakt oder Verkauf von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse
- Verkaufsflair und Teamgeist
Das bietet dir das Unternehmen
- Erstklassige Grundausbildung
- Homeoffice-Möglichkeiten
- Arbeitszeiten Montag bis Freitag, 08:00 bis 17:00 Uhr
- Attraktive Sozialleistungen
- Gelebte Du-Kultur sowie eine offene und wertschätzende Zusammenarbeit
- Gratisnutzung von TCS Active (Fitness)
- Eine starke Marke mit über 130 Jahren Geschichte und mehr als 1,6 Millionen Mitgliedern
- Ein motiviertes Team, das sich auf deine Unterstützung freut
Über das Unternehmen
TCS Schweiz ist eine starke Marke mit über 130 Jahren Geschichte und mehr als 1,6 Millionen Mitgliedern. Beim TCS stehen Mitglieder und Mitarbeitende im Mittelpunkt. Vielfalt und Gleichbehandlung haben oberste Priorität.
Das Team
Du arbeitest gemeinsam mit einem motivierten Team, das sich auf deine Unterstützung freut. Es erwartet dich eine offene und wertschätzende Zusammenarbeit.