Die Assista Rechtsschutz AG ist ein Unternehmen des Touring Club Schweiz und eine führende Rechtsschutzversicherung. Sie garantiert erstklassige Dienstleistungen und professionelle Betreuung der Versicherten im Privat-, Verkehrs-, Gebäude-, Reise-, Unternehmens- und Internetrechtsschutz. Die Stelle ist befristet von November 2026 bis Juni 2027 im Supportcenter in Zürich.
Deine Aufgaben
- Sie stellen den Erstkontakt mit unseren Versicherten her (telefonisch).
- Sie eröffnen unsere Dossiers, ermitteln detailliert die Sachlage zu den rechtlichen Fällen und dokumentieren diese schriftlich.
- Sie nehmen eine erste Prüfung der Versicherungsdeckung vor.
- Sie fordern die fallrelevanten Unterlagen ein und leiten diese an die zuständigen Rechtsdienste weiter.
Das bringst du mit
- Sie sind belastbar.
- Sie arbeiten gerne in einem Team.
- Sie schätzen den telefonischen Kundenkontakt.
- Das selbstständige Arbeiten bereitet Ihnen Freude.
- Es gelingt Ihnen, in hektischen Situationen den Überblick zu behalten.
- Sie beherrschen die deutsche Sprache in Wort und Schrift.
- Sie verfügen über gute mündliche Französisch- und / oder Italienischkenntnisse.
- Weitere Sprachen sind von Vorteil.
Das bietet dir das Unternehmen
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit und ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team.
- Die Möglichkeit, auch im Homeoffice zu arbeiten (gemäss Reglement).
- Gute Sozialleistungen und Vergünstigungen bei der TCS-Produktepalette.
- Zentraler und moderner Arbeitsort mit guter ÖV-Anbindung (Zürich Binz).
Über das Unternehmen
Assista Rechtsschutz AG ist ein Unternehmen des Touring Club Schweiz und bietet seit über 125 Jahren Rechtsschutzversicherungen mit Fokus auf Vielfalt und Gleichbehandlung.
Das Team
Sie arbeiten in einem motivierten Team, in dem Mitarbeitende geschätzt werden, die sich für die Versicherten einsetzen und sich im Team einbringen.