Als Business Analyst im E-Banking Team gestaltest du aktiv die digitale Zukunft unserer Private-Clients-Plattform mit. Du bildest die Brücke zwischen Business und IT und sorgst dafür, dass Kundenbedürfnisse, regulatorische Anforderungen und technische Möglichkeiten in innovative und benutzerfreundliche Lösungen übersetzt werden.
Deine Aufgaben
- Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Entwicklern, UX-Experten und externen Partnern
- Analyse von Anforderungen
- Entwicklung von Konzepten
- Begleitung der Umsetzung bis zum erfolgreichen Go-live
- Betrachtung der gesamten Customer Journey
- Kontinuierliche Verbesserung des digitalen Kundenerlebnisses