Professional Process Automation & AI Engineer (Financial Services)

Das VZ ist der führende unabhängige Finanzdienstleister der Schweiz. Wir beraten Privatpersonen und Firmen rund ums Geld, verwalten Vermögen und bieten attraktive Finanzdienstleistungen an. Da wir kräftig wachsen, suchen wir Verstärkung für unser Team Unternehmensentwicklung beim Paradeplatz in Zürich.

• Du wirst zur CRM-Spezialistin / zum CRM-Spezialisten und gestaltest die Weiterentwicklung mit.
• Du automatisierst und optimierst Prozesse mit Hilfe von Code, AI- und ML‑Ansätzen.
• Du analysierst Geschäftsfälle und spezifizierst Prozesse, Anwendungen und Schnittstellen.
• Du etablierst Standards für Entwicklung und Implementierung und überwachst die Einhaltung.
• Du schulst und berätst als fachliche Ansprechperson interne Entwickler und Konfiguratoren.

• Abgeschlossene oder berufsbegleitende Ausbildung an einer (Fach-)Hochschule.
• Erste Erfahrungen mit CRM‑Systemen sind ein Vorteil, idealerweise mit der BSI Customer Suite.
• Freude daran, komplexe Business-Prozesse zu verstehen und praxisnah zu vereinfachen.
• Programmier-Kenntnisse (z.B. TypeScript, Python, SQL, APIs, Automatisierung).
• Interesse an AI, Machine Learning, RPA und datengetriebenen Lösungen.
• Selbstständigkeit, rasche Auffassungsgabe, strukturiertes Arbeiten und Verantwortungsgefühl.
• Souveränes Auftreten mit Business-, IT- und internen Partnern.

• Du kannst dich schnell weiterentwickeln und Verantwortung übernehmen.
• Viele Türen stehen offen durch das starke Wachstum.
• Unkompliziertes und offenes Umfeld.
• Regelmässig überdurchschnittlich positives Arbeitsumfeld laut Umfragen zur Zufriedenheit.
• Neue Projekte und Märkte bieten Raum für eigene Ideen und Wachstum.
• Wir investieren in dich und unterstützen Aus- und Weiterbildungen.
• Vernetzte, standortübergreifende Zusammenarbeit auf Augenhöhe.
• Keine Produktverkäufe, sondern unabhängige Beratung ohne Interessenkonflikt.
• Rund 80% der Stellen sind auch im Teilzeit möglich.
• Bis zu zwei Tage pro Woche Home-Office möglich, je nach Funktion.
• Gleitzeit und flexible Arbeitszeitgestaltung.
• Ab bestimmten Kaderstufen Vertrauensarbeitszeit.
• Individuelle Lösungen in besonderen Lebenssituationen.
• Über 80 Prozent aller Mütter bleiben nach dem Mutterschaftsurlaub beim VZ.
• Alle sind privat unfallversichert.
• 60 Prozent der Pensionskassenbeiträge werden vom Arbeitgeber übernommen.
• VZ übernimmt die Beiträge für die Krankentaggeldversicherung komplett.
• 25 bis 28 Tage Ferien im Jahr für Vollzeitmitarbeitende.
• 16 Wochen voll bezahlter Mutterschaftsurlaub, zehn Tage voll bezahlter Vaterschaftsurlaub.
• Teilzeitjobs möglich, z.B. bei Weiterbildungen oder Kindern.
• Kadermitarbeitende sind finanziell am Unternehmen beteiligt.
• Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und Perspektiven.
• Leadership-Ausbildungsreihe zur Vertiefung der Kompetenzen.
• Jährlich über 2000 Tage interne Weiterbildungen für alle Mitarbeitenden.
• Zweitägige Einführung und spezialisierte Schulungen für Einsteigerinnen und Einsteiger.
• Beteiligung an den Kosten externer Aus- und Weiterbildungen, wenn passend und sinnvoll.
• 1. Klasse ÖV für Schulungen oder Geschäftstermine.
• VZ Academy mit 80 Ausbildungsmodule, eduQua-zertifiziert.
• Flache Hierarchien, unkomplizierter Umgang und positive Feedback-Kultur.
• Gemeinsame Anlässe wie Weihnachtsfest, Sommerfest, Retreats, Sportanlässe oder Apéros.

Das VZ ist seit 1993 als unabhängiger Finanzdienstleister tätig und setzt sich für mehr Transparenz in der Versicherungs- und Bankenbranche ein. Mit rund 2000 Mitarbeitenden an über 50 Standorten in der Schweiz, Deutschland und England bietet das VZ vielfältige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten. Die Beratung erfolgt unabhängig und ohne Provisionen oder Produktverkauf, mit Fokus auf die Kernkompetenz Beratung.

Du arbeitest im Team Unternehmensentwicklung beim Paradeplatz in Zürich in einem unkomplizierten und offenen Umfeld mit vernetzter, standortübergreifender Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Kollegiale Zusammenarbeit, hohe Identifikation mit dem Unternehmen sowie Wertschätzung und Vertrauen prägen den Arbeitsalltag.