Applikationsmanager:in SharePoint, 80-100%

Im Digital Workplace Team der Zürcher Hochschule der Künste (ZHdK) gestalten Sie gemeinsam die zentralen Anwendungen und Lösungen des digitalen Arbeitsplatzes und entwickeln diese kontinuierlich weiter. Ihr Schwerpunkt liegt auf SharePoint Online und den damit verbundenen Microsoft-365-Diensten. Sie verbinden die Anforderungen der Fachbereiche mit Informationsarchitektur, Governance, Applikationsbetrieb und technischer Umsetzung und tragen zu nachhaltigen, verständlichen und betriebskonformen Lösungen bei.

• Sie entwickeln praxistaugliche Rahmenbedingungen für SharePoint und Microsoft 365 und gestalten im Dokumentenmanagement Standards für Ablagestrukturen, Metadaten, Berechtigungen und Lifecycle. Sie entwickeln Informationsarchitektur, Navigation und Suche weiter und stimmen Roadmap und Weiterentwicklung mit den zuständigen Stellen ab.
• Gemeinsam mit dem Team stellen Sie den stabilen Betrieb von SharePoint Online, OneDrive, Microsoft Search, Viva Connections und weiteren Microsoft-365-Anwendungen sicher. Sie behalten Servicequalität und Verfügbarkeit im Blick und begleiten Vorfälle, Updates und Releases.
• Sie entwickeln Zugriffs- und Rollenmodelle weiter und unterstützen deren regelmässige Überprüfung. Gemeinsam mit Datenschutz und Informationssicherheit schaffen Sie sichere und praxisnahe Rahmenbedingungen für externes Teilen und Gastzugänge.
• Sie nehmen die Bedürfnisse der Fachbereiche auf und entwickeln daraus passende Lösungen. Zudem koordinieren Sie den applikatorischen Support und unterstützen Key User, Power User und Site Owner mit Standards, Vorlagen und Dokumentationen.
• Sie gestalten Lösungen, die SharePoint und Microsoft 365 mit weiteren Anwendungen und Informationsquellen verbinden. Standard- und Low-Code-Funktionen setzen Sie bei Bedarf selbst um; komplexere Entwicklungen koordinieren Sie mit internen und externen Partner:innen.
• Sie koordinieren die Zusammenarbeit zwischen Fachbereichen, Business-Analyse, IT und externen Dienstleistern. Mit einem fokussierten Reporting zu Nutzung, Servicequalität, Kosten und Risiken schaffen Sie eine verlässliche Entscheidungsgrundlage.

• Sie verfügen über eine höhere Aus- oder Weiterbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Fachgebiet oder bringen eine gleichwertige Qualifikation durch mehrjährige Berufserfahrung im Applikationsmanagement mit.
• Sie bringen mehrjährige Erfahrung mit SharePoint Online aus fachlicher und betrieblicher Perspektive mit, idealerweise ergänzt durch Kenntnisse im Dokumentenmanagement.
• Eine einschlägige Microsoft-Zertifizierung oder die Bereitschaft, diese zu erwerben, rundet Ihr Profil ab.
• Sie erfassen komplexe Sachverhalte rasch, strukturieren unterschiedliche Bedürfnisse und erkennen relevante Abhängigkeiten. Daraus entwickeln Sie nachvollziehbare und nachhaltig betreibbare Lösungen.
• Sie kommunizieren stilsicher auf Deutsch und gut auf Englisch und vermitteln komplexe Zusammenhänge adressatengerecht. Mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen arbeiten Sie verbindlich und lösungsorientiert zusammen.
• Sie arbeiten selbstständig, strukturiert, sorgfältig und serviceorientiert und bringen ein hohes Verantwortungsbewusstsein mit. Mit sensiblen Informationen gehen Sie zuverlässig und datenschutzkonform um und begegnen Veränderungen offen.
• Kenntnisse in SharePoint Framework (SPFx) sind von Vorteil, insbesondere für individuelle Webparts, Extensions und M365-Integrationen.
• Erfahrung im Software-, Web-, Integrations- oder Solution Engineering ist von Vorteil, ist aber keine Voraussetzung.
• Fachzertifizierungen oder Weiterbildungen in Microsoft 365, Power Platform, Business-Analyse oder Requirements-Engineering sind willkommen.

• Ihr neues berufliches Wirkungsfeld ist im spannenden und anregenden Kontext einer international tätigen Kunst- und Designhochschule angesiedelt, mit Arbeitsort im lebhaften Toni-Areal in Zürich-West.
• Inklusive Kultur und Wertschätzung von Diversität.
• Vielfältige Benefits.
• Homeoffice ist nach Absprache möglich.
• Anstellungsbedingungen richten sich nach der kantonalen Personalgesetzgebung.

Die Zürcher Hochschule der Künste (ZHdK) ist mit rund 2100 Bachelor- und Masterstudierenden eine der grössten und vielfältigsten Kunsthochschulen Europas. Die Studien- und Forschungsbereiche umfassen Art Education, Cultural Critique, Design, Film, Fine Arts, Musik, Tanz, Theater und Transdisziplinarität. Mitten in Zürich ist die ZHdK ein dynamischer Ort, an dem Menschen aus über 75 Ländern arbeiten, studieren, lehren, forschen und sich weiterbilden. Zahlreiche Ausstellungs- und Aufführungsorte zeigen die Projektarbeiten der Studierenden öffentlich.

Das Informationstechnologie-Zentrum (ITZ) der ZHdK besteht aus ca. 50 Fachspezialist:innen, die die IT-Infrastruktur betreuen, Projekte leiten, Software entwickeln und Support leisten. Sie arbeiten im Digital Workplace Team eng mit verschiedenen Anspruchsgruppen zusammen.